Бизнес и Интернет в 2016 году

В 2015 году многие предприниматели убедились в том, что зарабатывать на рынке стало сложнее. С одной стороны, упал потребительских спрос на многие товары и услуги, с другой, стоимость работ в сфере создания сайтов и их продвижения продолжила свой рост. Но это лишь общий вывод. Какие частные моменты нам всем (и специалистам в сфере интернет-маркетинга, и клиентам) стоит учитывать?

Рынок SEO теряет в глазах бизнеса свою привлекательность из-за столкновения заказчиков с услугами низкоквалифицированных фри-лансеров и обмана со стороны менеджеров рекламных агентств. Сегодня SEO-услуги стали восприниматься многими предпринимателями как бесполезные и даже вредные, учитывая вложения и отсутствие эффекта. Данная проблема связана с 2-мя ключевыми причинами: 1. большинство компаний ищет дешёвые услуги продвижения, на чём в итоге и обжигается, после чего посшено следует обвинение всего рынка SEO в шарлатанстве; 2. имея дело с агентствами, нужно разделять их на те, где есть штат профильных специалистов, готовых работать с вашим проектом, и на те, где 80, а то и 100% всего штата – это менеджеры, занимающиеся общением с клиентами и подписанием липовых договоров, работать по которым никто не планирует.

Рынок контекстной рекламы становится всё менее прибыльным, а иногда и убыточным. Конкуренция растёт, со временем клик дорожает и при определённых условиях может не окупаться. Причинами тому служат 3 фактора: 1. низкий уровень профессиональных навыков директолога или его загруженность по другим проектам; 2. маленький бюджет, выделяемый компанией на контекст, что не позволяет охватить целевую аудиторию и снизить стоимость клика за счёт высокого CTR, 3. контекст может и вовсе быть непозволительной роскошью в особо конкурентных тематиках, где небольшим игрокам не дадут добиться успеха лидеры с большими бюджетами на рекламу. 

SMO/SMM не даёт эффекта, люди не вступают в сообщества, заказов нет, социальные сети мёртвые. Если вы сами или один из ваших штатных сотрудников пробовали привлечь клиентов через социалки, то, вероятно, именно такие выводы и были сделаны. Однако перспективы у SMM есть, а ошибочное представление бизнеса о канале складывается из-за того, что SMM - очень сложный источник трафика, работать с ним способны далеко не все рекламные агентства, не говоря уже о загруженных другими обязанностями и не имеющими навыков специалистах вашей компании; экономить на SMM точно не получится, поскольку отсутствие вложений в данный канал приведёт к нулевым результатам. 

С какими ещё ситуациями вы можете столкнуться и как их лучше решать?

• Если вы хотите создать сайт, сначала закажите написание технического задания на разработку у профильного специалиста, не доверяйте эту задачу своим штатным сотрудникам или рекламному агентству.
• Если вы не понимаете, что происходит с вашим сайтом, закажите SEO-аудит.
• Если у вас есть сомнения по качеству оказываемых услуг текущим подрядчиком - закажите комплексный сторонний аудит, в котором вам объективно и подробно раскроют текущее положение вещей.
• Если вы подписываете договор на продвижение, отдайте его на предварительный анализ опытным специалистам, которые избавят вас от лишних проблем в дальнейшем.
• Если вы берёте в штат копирайтера, SEO-специалиста, директолога, специалиста по социальным сетям в штат, но не имеете возможности оценить его навыки, пригласите опытного интернет-маркетолога на собеседование, который поможет вам сделать правильный выбор, не оставляйте эту задачу своему отделу кадров или сторонней консалтинговой компании, которые не знают критериев оценки подобных сотрудников.
• Если вы хотите поднять профессиональный уровень своих специалистов, отвечающего за создание и развитие сайта, выбирайте качественные индивидуальные курсы или работу в малых группах в несколько человек.
• Если вы попали под фильтр, не хороните сайт, приглашайте людей, которые имеют опыт вывода web-ресурсов из-под наложенных поисковыми системами санкций.

Мы знаем, все задачи на рынке интернет-маркетинга решаются. Я, Чувашев Дмитрий, и мои помощники готовы вам это доказать. Мы не менеджеры, мы не продаём свои услуги, мы специалисты с опытом и навыками, позволяющими вашему бизнесу преуспевать. С нами можно говорить без обиняков, мы знаем рынок и хотим, чтобы он стал честным и открытым для всех его участников. Мы верим, что предвзятое отношение к услугам интернет-маркетинга останется позади, а дешёвые услуги и уловки от менеджеров не помешают нам с вами плодотворно работать в новом 2016 году!